لرفع منتجاتك على سلة أو زد، جهّز بياناتها أولًا، ثم اختر الإضافة الفردية أو الاستيراد بملف، وراجع النتيجة كما يراها العميل. رفع الصور والأسماء وحده لا يكفي؛ السعر والخيارات والمخزون والوصف يجب أن تشير كلها إلى المنتج نفسه.
هذا الدليل يركّز على المنتجات الملموسة، مثل الملابس والأدوات المنزلية. خطوات المنصتين مبنية على أدلتهما الرسمية التي راجعناها في 6 سبتمبر 2026. أما أمثلة التنظيم وقائمة الفحص فهي مقترحات عملية من محتواي.
جهّز ملف المنتج قبل فتح لوحة التحكم
اجمع المعلومات من صاحب المنتج أو المورد في ملف عمل واحد. اترك المعلومة غير المؤكدة للمراجعة؛ لا تخمّن الخامة أو المقاس أو مدة الضمان، ولا تحوّل وصفًا تسويقيًا من المورد إلى وعد لا تستطيع إثباته.
- الاسم: نوع المنتج مع الصفة التي تميّزه، بدل أسماء عامة مثل «منتج مميز».
- المواصفات: الخامة، الأبعاد أو السعة، المحتويات، وطريقة الاستخدام والعناية عند الحاجة.
- الصور: صورة رئيسية واضحة، وصور للتفاصيل والخيارات تطابق ما سيُسلَّم.
- البيع والمخزون: السعر المعتمد، والكمية المتاحة لكل خيار، والوزن ووحدته للمنتجات المشحونة.
- التنظيم: التصنيف المناسب، ورمز المخزون SKU لكل وحدة أو خيار يحتاج تتبعًا مستقلًا.
مثال تنظيمي: حقيبة لها لونان ليست مجرد صورتين. سجّل اللون والرمز والكمية والصورة لكل خيار حتى لا يعرض المتجر لونًا نفد مخزونه.
إضافة فردية أم استيراد جماعي؟
| حالتك | طريقة العمل المقترحة |
|---|---|
| منتجات قليلة أو محتوى غير مكتمل | ابدأ بالإضافة الفردية لتراجع كل بطاقة قبل الانتقال إلى التالية. |
| كتالوج منظم وبيانات جاهزة | استخدم نموذج الاستيراد الخاص بالمنصة، بعد فحص عينة صغيرة من منتجاتك الحقيقية. |
| منتجات موجودة تحتاج تصحيحًا | اختر تحديث المنتجات الحالية، واحتفظ بنسخة التصدير الأصلية للمراجعة. |
| تغيير الكميات فقط | استخدم خيار تحديث الكميات عندما يتاح، وراجع ما سيعدّله الملف قبل تنفيذه. |
لا تفترض أن ملف سلة يُرفع إلى زد كما هو، أو العكس. نزّل النموذج من المنصة التي ستستقبل البيانات، ثم طابق الأعمدة وتعليمات الخيارات معه.
خطوات إضافة منتج على سلة
- افتح «المنتجات»، ثم «إنشاء منتج جديد»، واختر «منتج ملموس».
- أدخل الاسم والصور والسعر والتصنيف والوصف.
- أكمل المعلومات المتقدمة، مثل رمز SKU والوزن واحتياج الشحن، ثم اضبط الكميات والخيارات المناسبة.
- راجع قنوات عرض المنتج وإعداداتها قبل الحفظ، ثم افحص صفحته بعد الحفظ.
لصور الخطوات وتفاصيل الحقول، راجع دليل سلة لإضافة منتج ملموس. لا تعتمد على شكل بطاقة قديمة إذا اختلفت واجهتك.
خطوات إضافة منتج على زد
- من «المنتجات» اضغط «إنشاء»، ثم اختر «منتج فردي».
- أضف الاسم والصورة والسعر والتصنيفات والوزن، وحدد المخزن والكمية الحالية.
- أكمل الوصف في المعلومات المتقدمة، ثم أضف الخيارات وقيمها إذا كان المنتج متعدد الألوان أو المقاسات.
- راجع تحسينات محركات البحث وإعدادات الظهور والشحن، واستخدم المعاينة ثم احفظ بعد اكتمال البيانات.
تجد شرح الحقول في دليل زد لإضافة منتج فردي بخيارات. ظهور المنتج عبر رابط مباشر فقط يختلف عن عرضه داخل صفحات المتجر؛ اختر ما يناسب مرحلة تجهيزه.
كيف تستورد المنتجات بملف دون خلط الإضافة بالتحديث؟
في سلة: افتح «المنتجات» ثم «الاستيراد والتصدير». اختر إجراء الإضافة للمنتجات الجديدة أو إجراء التحديث للمنتجات الموجودة. نزّل النموذج أو ملف التصدير المناسب، وعدّل البيانات ثم ارفع الملف. أبقِ أعمدة النموذج، ولا تكتب في الخانات الرمادية. التفاصيل في دليل استيراد وتحديث منتجات سلة.
في زد: من صفحة المنتجات افتح قائمة الإجراءات ذات النقاط الثلاث، ثم استيراد المنتجات. حدد نوع العملية، وحمّل نموذج إكسل، واحذف صفوف الأمثلة بعد فهمها، ثم أدخل بياناتك وارفع الملف وفق التعليمات. راجع دليل استيراد وتصدير منتجات زد.
انتبه لاختيار العملية في زد: خيار حذف المنتجات الحالية واستبدالها يزيل الكتالوج القائم. لا تستخدمه لإضافة دفعة أو تعديل أسعار؛ اختر الإضافة أو التحديث المناسب. اقرأ ملخص العملية قبل تأكيدها.
قبل أي تعديل جماعي، احتفظ بنسخة من البيانات الحالية. وبعده قارن عدد المنتجات والخيارات مع ملفك، وافتح عينة تشمل منتجًا بسيطًا وآخر متعدد الخيارات. إذا ظهرت أخطاء، افهم سببها قبل إعادة رفع الملف كاملًا حتى لا تكرر المشكلة.
اكتب وصفًا يساعد العميل على الاختيار
ابدأ بماهية المنتج واستخدامه، ثم المواصفات المؤكدة وما تتضمنه العبوة وحدود الاستخدام. استبدل عبارات مثل «أفضل جودة» بتفصيل يمكن للعميل تقييمه، ولا تنسخ الوصف نفسه لمنتجات تختلف في مواصفاتها.
قالب قابل للتعبئة: «[اسم المنتج] مناسب لـ[الاستخدام]. مصنوع من [خامة مؤكدة]، ومقاسه [قياس ووحدة]. تتضمن العبوة [المحتويات]. للعناية به: [تعليمات معتمدة]. لا تتضمن العبوة [ملحق يظهر في الصورة لكنه غير مشمول، إن وجد]».
اكتب عنوان البحث ووصفه بما يطابق صفحة المنتج، وتجنب حشو أسماء المدن والكلمات المتكررة. تحسين البيانات يساعد على وضوح الصفحة، لكنه ليس ضمانًا لترتيب بحث أو زيادة مبيعات محددة.
قائمة فحص قبل عرض المنتجات للعملاء
- الاسم والصورة والوصف تخص المنتج نفسه، والصورة الرئيسية واضحة على الجوال.
- كل خيار يعرض السعر والصورة والكمية الصحيحة، والخيار النافد لا يُباع خلاف إعدادك المقصود.
- السعر المعروض مطابق للمعتمد، وأي خصم له قيمة وفترة صحيحتان.
- الوزن مكتوب بالوحدة الصحيحة، واحتياج الشحن مطابق لطبيعة المنتج.
- التصنيف مناسب، والمنتج يظهر في الموضع وقناة العرض المقصودين.
- لا توجد صفوف أمثلة أو صور مكسورة أو منتجات مكررة من ملف الاستيراد.
- سُجلت الملاحظات والمسؤول عن تصحيحها، ثم أُعيد فحص المنتجات المتأثرة.
إذا ستسلّم الرفع إلى فريق آخر
حدّد في البريف عدد المنتجات وخياراتها، والمنصة، وحالة الصور والأوصاف، ومن يعتمد الأسعار والمخزون. اتفق هل المطلوب إدخال بيانات جاهزة فقط أم تحرير الأوصاف وتنظيم الصور والتصنيفات أيضًا؛ لا تفترض أن هذه الأعمال مشمولة تلقائيًا.
وعند الاستلام، استخدم قائمة استلام المتجر من المصمم لتوثيق الفحص والملاحظات. وإذا امتدت المشكلة إلى تنظيم المتجر ورحلة الشراء، راجع دليل تحسين متجر قائم أم إنشاء متجر جديد قبل توسيع نطاق العمل.
مراجعة المحتوى: 6 سبتمبر 2026. مصادر خطوات المنصتين مرتبطة داخل الأقسام. قد تتغير أسماء الحقول أو تتاح بعض الخيارات حسب إعدادات المتجر؛ ارجع للدليل الرسمي عند اختلاف الواجهة.